Preguntas Frecuentes

¿Debo usar mi tarjeta identificatoria en todos los eventos, incluidos los eventos sociales?
Sí, que nuestro personal de seguridad verificará que su tarjeta identificatoria esté visible en todas las sesiones, incluidos los desayunos, refrigerios, almuerzos y cocktails.

 ¿Extravié mi tarjeta identificatoria. ¿Cómo puedo obtener una nueva?
Podemos reemplazar su tarjeta identificatoria, pero se aplicará un cargo de US$95 por cada reemplazo de su tarjeta identificatoria. Puede obtener un reemplazo en el área de “Pagos Pendientes” en el sector de inscripción.

¿Cómo obtengo un recibo con mi pago?
Usted puede retirar su recibo de pago en cualquier momento durante el martes y miércoles en el sector de inscripción.  Por favor, ubique las filas identificadas como “Pagos Pendientes”.

¿Cómo puedo actualizar mi información de contacto?
Por favor, visite el mostrador de información y nuestro personal de inscripción actualizará su información en nuestra base de datos.

¿Cuándo recibiré mi certificado de asistencia?
Podrá retirar su certificado de asistencia a partir del martes a la tarde y el miércoles en el sector de inscripción.

¿Cuándo recibiré mi formulario para créditos de educación constante?
Se incluye un formulario de solicitud de educación constante en su bolso de la conferencia. Si lo extraviara, puede obtener una copia en el mostrador de informaciones.

Soy miembro de ACAMS, ¿Dónde puedo obtener mi cinta de identificación?
Por favor, visite el exhibidor de ACAMS afuera del salón de exhibición y se le entregará una cinta ACAMS y una cinta CAMS, si correspondiere.

¿Validan los recibos de estacionamiento en el Westin Diplomat?
No validamos estacionamientos para la conferencia. La tarifa por el estacionamiento, durante todo el día, es de US$15 y la tarifa del valet parking es de US$20.

¿Cómo puedo enviar mi material de la conferencia a mi oficina?
Por favor, visite el Business Center ubicado en el segundo piso del Hotel.

¿Puedo llevar un invitado a los cocktails de recepción?
Sí, si desea llevar a un invitado tanto a los dos cocktails de recepción, el costo es de US100. Si desea llevar un invitado solamente al cocktail de recepción del martes, el costo es de US$50.  Por favor, visite el sector “Pagos Pendientes” en el mostrador de inscripciones para realizar el pago y obtener la tarjeta identificatoria de su invitado.

¿Cuándo estará completada la lista final de asistentes?
Usted recibirá una notificación por mensaje de correo electrónico dos semanas después de la conferencia donde se le informará cómo acceder a la lista final de asistentes en el sitio especial post-conferencia.

¿Cómo puedo obtener un documento o una presentación en PowerPoint que no esté incluida en el material de la conferencia?
Usted recibirá una notificación por mensaje de correo electrónico dos semanas después de la conferencia donde se le informará cómo acceder a la lista final de asistentes en el sitio especial post-conferencia.

¿Cómo puedo dejar un mensaje o contactar a un asistente, orador, auspiciante o miembro de la prensa?
A estos fines, se instalará un “Centro de Mensajes” en el área de la conferencia.

El personal de mi oficina me está enviando un fax importante. ¿Dónde puedo recibirlo?
Por favor solicítele a su personal que le envíe todos los faxes al mostrador de inscripción.  Por favor solicítele al personal del mostrador de inscripción el número de fax.

¿Tengo que registrarme para los desayunos o almuerzos de Conocimiento ALD?
Sí, por favor visite el exhibidor de la compañía auspiciante para obtener su invitación para asistir al evento.  Por favor tenga en cuenta que la capacidad es limitada.

¿Dónde puedo dejar mi equipaje y/o cualquier pertenencia si dejo mi hotel el miércoles?
Guardaremos el equipaje detrás del mostrador de información.  Alert Global Media, Inc. no será responsable por los daños, pérdidas o hurtos del equipaje y/o cualquier pertenencia dejada en el cuarto de equipajes.  Usted puede dejar su equipaje a partir del miércoles a las 8AM hasta las 4PM. Si no retirara su equipaje al momento del cierre, lo enviaremos al mostrador de personal de equipaje (bell captains), para que sea guardado allí.

¿Están incluidos los costos del hotel y viajes en el arancel de inscripción?
No, los asistentes deben realizar sus propias gestiones para su estadía en el hotel y el viaje.

¿Debo obtener una visa para asistir a la conferencia?
Si usted es ciudadano de los Estados Unidos, no necesita una visa para asistir a nuestra conferencia en Hollywood, estado de la Florida.  Sin embargo, si es viajero internacional, por favor contacte al Departamento de Estado para obtener información sobre la obtención de visas para su viaje a los Estados Unidos.  El Departamento de Estado creó un nuevo Centro de Visas de Negocios que facilita la obtención de visas.

¿Cómo puedo utilizar el Check-In Express?
Si se inscribe y paga como mínimo dos semanas antes de la conferencia, le enviaremos por correo su tarjeta identificatoria antes de la conferencia.  Asegúrese de traer esta tarjeta de inscripción y presentarla en nuestro mostrador express de la conferencia express en el hotel para beneficiarse con nuestro nuevo Check-In Express.  Si no recibió su tarjeta con anterioridad a la conferencia, por favor presente la carta de confirmación que le fuera enviada por fax o correo. Se entregará un bolso en la conferencia, en el cual podrá guardar los materiales de la conferencia.

¿Cuál es la vestimenta adecuada para la conferencia?
La vestimenta para la conferencia es de negocios informal. Dado que puede hacer frío en los salones de las sesiones, le recomendamos llevar un abrigo o saco.

¿Qué comidas están incluidas en el arancel de inscripción?
Se ofrecerán los desayunos, almuerzos, refrigerios y comida y cocktails de recepción.
También se entregarán tarjetas de invitación de tragos para los cocktails de recepción. Si tiene alguna necesidad especial alimenticia, por favor contacte con anticipación a Bárbara Sanz en bs1@moneylaundering.com.

¿Habrá traducción del inglés al español?
Sí, habrá traducción simultánea del inglés al español de todas las sesiones sin cargo para los asistentes.

¿Dónde obtengo el receptor de la traducción y cuándo debo devolverlo?
Por favor visite el sector “Equipo de Traducción” en el mostrador de inscripción, adonde deberá entregar un documento identificatorio con foto para obtener el receptor.  Por favor devuelva el receptor cada día al final de cada jornada y se le entregará su documento identificatorio con su foto.

¿Cómo puedo obtener el libro de la conferencia traducido al español?
El libro de la conferencia no está disponible en español, pero hay un capítulo del libro preparado en español y allí pueden encontrarse algunas de las ponencias originales traducidas al español.

Cancelaciones
Si por cualquier razón usted no pudiere asistir a la conferencia después de haberse inscripto, debe informarnos por escrito, mediante carta o fax (no por mensaje de correo electrónico), antes del 16 de Febrero de 2008, y se le reintegrará el importe total de su inscripción. Si usted cancelara su asistencia entre el 17 de Febrero de 2008 y el 3 de Marzo de 2008, se le hará el reembolso total descontándosele la suma de US$350 en concepto de cargos administrativos. No se realizarán reembolsos ni se otorgarán créditos por aquellas cancelaciones recibidas después del 3 de Marzo de 2008. El reemplazo de los asistentes inscriptos debe realizarse por escrito, mediante carta o fax (no por correo electrónico) en cualquier momento.  Si por cualquier razón Alert Global Media, Inc., cancelara la conferencia, Alert Global Media, Inc. no será responsable por los costos de transporte aéreo, hotel u otros gastos incurridos por los participantes.  Los oradores están sujetos a cambio.